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軟件介紹
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軟件特色
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常見(jiàn)問(wèn)題
1、如何聯(lián)系賣家？
在“商品”的左下角有“聯(lián)系賣家”，可以向賣家發(fā)送鏈接和對(duì)話，如果退出對(duì)話框，后續(xù)收到的消息會(huì)可以在首頁(yè)右上角的消息盒中看到。在“商家”信息欄中，提供了賣家的個(gè)人微信號(hào)，買家可以通過(guò)添加賣家個(gè)人微信溝通。
2、如何向賣家付款？
付款方式需要與賣家溝通，確定具體付款方式，可以在商家詳細(xì)信息中找到賣家微信號(hào)并添加為好友，通過(guò)微信進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。
3、購(gòu)物車中的商品能否一并結(jié)算？
由于平臺(tái)不提供統(tǒng)一的支付方式，因此只有同一賣家的商品可以一并進(jìn)行結(jié)算。
4、商家在哪里提交快遞單號(hào)？
商家可以在商家中心→訂單管理，在“待發(fā)貨”改為“已發(fā)貨”后，系統(tǒng)會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框，在“貨運(yùn)單號(hào)”中填寫快遞名稱+單號(hào)，如：中通 8512364729，點(diǎn)擊“確定”按鈕后，提交完成。
5、如何查看商品的物流信息？
賣家確認(rèn)發(fā)貨后，買家的“我的訂單”在所夠商品下方會(huì)顯示快遞單號(hào)，用戶可通過(guò)快遞單號(hào)在相應(yīng)快遞公司官網(wǎng)或者其他方式查詢物流信息。
6、收到商品不滿意怎么辦？
由于平臺(tái)不介入具體交易，因此無(wú)法進(jìn)行交易擔(dān)保，對(duì)于交易中的一切問(wèn)題包括退換貨等可與賣家溝通解決
7、普通用戶如何購(gòu)買“積分專區(qū)”商品？
積分專區(qū)商品只能通過(guò)積分購(gòu)買，要獲得積分需首先成為中華盛世會(huì)員、大明宮復(fù)建工程會(huì)員其中之一。成為會(huì)員后可以通過(guò)參與轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、購(gòu)買等方式獲得積分。
更新日志
更新版本：v1.0.1
更新時(shí)間：2018-6-11
更新內(nèi)容：為您優(yōu)化了體驗(yàn)細(xì)節(jié)。
