易維幫助臺是一款好用的辦公軟件，你能夠在這里輕松的進行接單與發單，接受他人的委托亦或是將委托交給其他人，通過完成各種委托來獲取相應的報酬，獲取更多的收益，軟件專門為客服人員提供各種不同的幫助，致力于為廣大客服創造更多的營收，改善客服們的工作環境，獲得良性循環，借此提高生活品質，還等什么，有需要的話就快來牛游戲網下載體驗吧！

軟件介紹

易維幫助臺app，便捷的服務平臺。在易維幫助臺app上你可以扮演兩種角色，一是發單，尋求幫助給與費用。二是接單，幫助他人排憂解難，獲得收益。良性循環，體驗高質量生活。

軟件特色

1、工單管理：客戶服務流程化、規范化、標準化。

2、在線客服：即時響應，在線支持。連接網站訪客、微信粉絲、網頁用戶 。

3、服務臺：連接客戶，讓客戶驅動企業運營。

4、遠程桌面：服務直達電腦桌面，線上立即解決問題。

5、幫助中心：創造一個知識社區，聚結客戶

軟件功能

易維幫助臺移動客戶端為客服人員提供便利，隨時隨地處理工單，為客戶提供服務。無論你身處何地，都能及時接收客戶的服務請求，分派給你的工單，以及工單的最新回復。你不但可以用手機查詢和回復工單，還可以與客戶視頻通話，了解現場狀況，解決客戶的問題。如果你正身處現場一線，你可以呼叫二線專家，請工作伙伴協助你一起處理問題，無論他們正在使用電腦還是手機。

如果你是一家服務商的客戶，并且長期頻繁地接受服務，我們建議你也安裝易偉幫助臺移動客戶端。借助它，你可以更方便地發起服務請求，查詢處理進度，回復客服人員的回復，與客服人員視頻通話。

用戶評論

蝌蚪 ：非常實用的便利辦公軟件，很方便哦！

更新日志

版本號：V2.6.2

更新時間：2019年12月27日

- 我的會話按新消息排序，且支持單獨置頂，方便您管理和處理會話；

- 修復已知 BUG，優化性能；